Prestations
NEOWEST vous accompagne dans le suivi et la gestion de vos contrats
pour les domaines de l’Assurance de Dommages – Responsabilité et l’Assurance de Personnes.
Notre force réside dans la proximité que nous entretenons avec nos clients et notre large réseau de partenaires assureurs qui nous permet de répondre à vos spécificités, à vos besoins et ce au tarif le plus juste.
Processus d’accompagnement
Audit
Parce que la compréhension de votre activité, de vos enjeux humains, de vos risques, est l’élément primordial à la réalisation d’un contrat d’assurance sur-mesure, nous nous attachons, à vos côtés, à cartographier l’ensemble de ces éléments. Notre expertise assurantielle et notre connaissance de l’entreprise nous permettent de «bâtir» ensemble une offre dédiée, personnalisée, répondant à vos risques spécifiques.
Négociation
En tant que cabinet de Courtage en Assurances d’Entreprises, nous sommes convaincus que notre indépendance est une force, gage de notre efficacité.
Notre large réseau de partenaires comprenant plus de trente compagnies d’assurances nationales et internationales, leaders ou reconnues dans leurs domaines respectifs, nous permet de vous proposer des contrats co-construits, adaptés à vos besoins en terme de garanties, évolutifs et au tarif le plus juste.
Suivi et Evolutivité
L’écoute, la proximité font partie de nos valeurs. Nous nous engageons à suivre régulièrement l’évolution de votre activité, à adapter vos contrats et les niveaux de garanties en conséquence. Nous sommes présents à vos côtés que ce soit lors des renouvellements annuels ou lors d’audits ponctuels, élaborés à votre demande .
La mise à disposition d’un accès client digitalisé vous permet à tout moment d’avoir accès à vos documents de gestion.
Gestion sinistre
En cas de sinistre, nous sommes et resterons votre interlocuteur dédié. Notre responsabilité est de vous accompagner et d’apporter le conseil adapté à votre problématique. A vos côtés, nous intervenons dans la déclaration de sinistre auprès de la compagnie d’assurance et la collecte des pièces justificatives. Nous portons une attention particulière au délai de traitement de votre dossier et de votre indemnisation. En cas de litige, notre indépendance, nos réseaux d’experts, juristes notamment, nous permettent de défendre au mieux vos intérêts auprès des compagnies d’assurances.